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Suggerimenti: temi che vorresti approfondire, criteri di scelta che secondo te mancano, domande frequenti da aggiungere.
Problemi tecnici del sito: pagine che non si caricano, impaginazione rotta da mobile, moduli o elementi che non rispondono.

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l'indirizzo della pagina a cui ti riferisci;
la frase o il dato che ritieni errato;
la fonte o il motivo per cui pensi vada corretto (ad esempio i termini aggiornati di un operatore);
dispositivo e browser, se il problema è tecnico.

Ogni correzione viene controllata prima di essere pubblicata: non modifichiamo un'informazione solo perché ci viene chiesto, ma dopo averne verificato la fondatezza.

Cosa non possiamo fare

Il sito ha uno scopo informativo. Non gestiamo conti di gioco, non siamo un operatore e non rappresentiamo nessun casinò. Per questo non possiamo:

sbloccare prelievi, verifiche KYC o bonus presso un casino;
intervenire in una contestazione tra te e un operatore;
fornire consulenza legale o fiscale personalizzata.

Ricorda che gli operatori non AAMS non dispongono di autorizzazione ADM: chi gioca su queste piattaforme rinuncia alle tutele previste dal sistema italiano, ai canali di reclamo ADM e all'autoesclusione tramite RUA. In caso di controversia, il riferimento è l'ente che ha rilasciato la licenza estera all'operatore, indicato di norma nel footer del sito.

Gioco responsabile

Se senti che il gioco sta diventando un problema, non aspettare una nostra risposta: rivolgiti al tuo medico, al SerD della tua zona o al Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità (800 558 822). Il gioco è riservato ai maggiorenni.

Tempi di risposta e privacy

Leggiamo tutti i messaggi e rispondiamo di solito entro alcuni giorni lavorativi. Le segnalazioni di errori su dati di pagamento o licenze hanno la precedenza. L'indirizzo email e le informazioni che ci invii vengono usati solo per rispondere alla tua richiesta e non vengono ceduti a terzi, operatori di gioco compresi.

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